□文/攝 本報(bào)記者 馬智博
14日6時(shí)許，天光微亮，位于哈爾濱市南崗區(qū)科研街上的哈爾濱第一社會(huì)福利院院區(qū)走廊里已亮起燈。工作人員小跑著核對(duì)名單，救護(hù)車、貨車在院門(mén)口一字排開(kāi)，發(fā)動(dòng)機(jī)輕聲轟鳴。這一天，承載著近70年記憶的哈爾濱市第一社會(huì)福利院以及第二社會(huì)福利院整體搬遷至松北新址。
記者跟隨搬遷隊(duì)伍，全程記錄這場(chǎng)跨越幾十公里的溫暖遷徙，看一次地理空間的跨越，如何升華為一座城市養(yǎng)老服務(wù)理念的深刻變革——從保障“老有所養(yǎng)”的基本面，邁向創(chuàng)造“品質(zhì)享老”的新境界。
拾光有痕 舊院里溫情剪影
14日8時(shí)許，哈爾濱市第一社會(huì)福利院（以下簡(jiǎn)稱一福）舊院區(qū)里。
“張姨，降壓藥帶了嗎？”“李叔，您就跟著我，咱不急?！弊呃壤?，護(hù)理員挽著老人的手臂，邊走邊輕聲叮囑。老人們或拎著用了多年的搪瓷缸，或抱著一盆養(yǎng)了好幾年的花，腳步雖慢，眼神卻亮。
“在這兒住了20年，說(shuō)不留戀是假的。”75歲的楊翠萍老人回頭望了一眼老樓，眼眶微紅，隨即又笑了，“但聽(tīng)說(shuō)新院區(qū)條件可好了，我得去瞧瞧！”
9時(shí)整，搬家車隊(duì)緩緩啟程。記者看到，每輛轉(zhuǎn)運(yùn)老人的車上都配備了“醫(yī)護(hù)+護(hù)工”小組，急救箱、氧氣袋、常用藥品一應(yīng)俱全。車廂里，工作人員拿著新院區(qū)的照片，一張張翻給老人看，“您看，這是咱們的新房間，這是康復(fù)室，這是書(shū)畫(huà)室……”老人們湊過(guò)來(lái)，欣喜地看著照片，討論聲漸漸蓋過(guò)了離別的惆悵。
與此同時(shí)，在哈爾濱市第二社會(huì)福利院（以下簡(jiǎn)稱二福），一場(chǎng)更為細(xì)致的轉(zhuǎn)運(yùn)正在進(jìn)行。針對(duì)智殘、肢殘供養(yǎng)人員的特殊需求，搬遷專班提前一個(gè)月建立“一人一策”守護(hù)檔案?！斑@位需要定時(shí)翻身，那位對(duì)陌生環(huán)境敏感……”護(hù)理員手里的小本子記得密密麻麻。車隊(duì)出發(fā)前，院長(zhǎng)又逐個(gè)車廂檢查了一遍安全帶和應(yīng)急設(shè)備。
“出發(fā)！”對(duì)講機(jī)里一聲令下，車隊(duì)駛?cè)氪喝粘抗狻?/p>
醫(yī)養(yǎng)深融 新家園里處處是驚喜
10時(shí)許，車隊(duì)緩緩駛?cè)胨杀眳^(qū)學(xué)海街。
“到了到了！”車廂里，老人們望著“新家”，難掩激動(dòng)。透過(guò)車窗，米黃色的養(yǎng)老公寓與醫(yī)療綜合樓錯(cuò)落有致，院門(mén)口，“歡迎回家”的紅色橫幅格外醒目，等候多時(shí)的迎新小組立刻迎上前來(lái)。
記者隨老人們走進(jìn)一福新院區(qū)。穿過(guò)“五福廣場(chǎng)”，拾光庭苑里，76歲的呂文慧老人突然停步，“這不是我們年輕時(shí)的公交站臺(tái)嗎！”墨綠色復(fù)古站牌、斑駁的銅鎖郵筒，瞬間將記憶拉回到七八十年代，她興奮地站到郵筒旁留影。
自理樓內(nèi)，圓角家具溫潤(rùn)光滑，起夜感應(yīng)燈、防跌倒檢測(cè)儀、L型扶手、床頭智能呼叫系統(tǒng)一應(yīng)俱全。護(hù)理員扶著老人按下呼叫按鈕，不到30秒工作人員便趕到?！斑@么快！”老人又驚又喜。
康復(fù)科科長(zhǎng)孫千領(lǐng)記者走進(jìn)綜合樓。健康小屋可測(cè)血壓、血糖、骨密度；中醫(yī)康復(fù)區(qū)設(shè)艾灸室、運(yùn)動(dòng)治療室，百余臺(tái)先進(jìn)設(shè)備就位?！耙郧爸挥谢A(chǔ)醫(yī)療，現(xiàn)在是從預(yù)防到康復(fù)的完整閉環(huán)?！睂O千介紹，新院區(qū)設(shè)置24小時(shí)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，讓“小病不出院”成為現(xiàn)實(shí)。
3.88萬(wàn)平方米園區(qū)里，風(fēng)雨連廊串聯(lián)“金木水火土”景觀。南側(cè)“老人菜園”已翻好新土，未來(lái)蔬果直供餐桌?！拔覀冞€將與老年人大學(xué)開(kāi)展合作，為長(zhǎng)者們引入更加豐富的文化娛樂(lè)課程，讓他們深刻感受到養(yǎng)老不再是生活照料，而是與美好生活的重新相遇?！币桓Ｔ洪L(zhǎng)王亞茹說(shuō)。
在二福新院區(qū)，智慧化管理平臺(tái)大屏實(shí)時(shí)跳動(dòng)，自理、失能、智障、阿爾茨海默病專區(qū)科學(xué)分區(qū)，護(hù)理員手持終端即可接收需求。
民生為本 標(biāo)注幸?？潭?/h3>
中午12時(shí)，新院區(qū)食堂飄出飯菜香。
記者在就餐區(qū)看到，當(dāng)日的餐食葷素搭配，旁邊還標(biāo)注著各種菜品的食用提示?！搬槍?duì)北方氣候，我們定制了四季藥膳，把養(yǎng)生融進(jìn)一日三餐?！辈蛷d營(yíng)養(yǎng)師介紹。
采訪中，哈爾濱市民政局老齡工作處處長(zhǎng)白國(guó)鋒表示，這次搬遷，不是簡(jiǎn)單的物理空間的轉(zhuǎn)換。原來(lái)舊院區(qū)設(shè)施老化、功能受限，現(xiàn)在兩院新址總共7.75萬(wàn)平方米，養(yǎng)老床位1000張、醫(yī)療床位200張，無(wú)論是規(guī)模還是功能，都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
白國(guó)鋒告訴記者，從2023年選址到如今投用，哈爾濱市發(fā)改、財(cái)政、住建、衛(wèi)健、消防、交通等多部門(mén)并聯(lián)審批、全程護(hù)航。搬遷方案細(xì)化到“小時(shí)級(jí)”，轉(zhuǎn)運(yùn)路線實(shí)地踏勘了不知多少遍?！懊恳晃焕先说挠盟幪嵝?、每一項(xiàng)特殊需求，都錄入了守護(hù)手冊(cè)。重點(diǎn)保障高齡、失能、重病對(duì)象有序轉(zhuǎn)運(yùn)，確保萬(wàn)無(wú)一失?！卑讎?guó)鋒說(shuō)。
采訪中記者了解到，“十四五”期間，哈爾濱市累計(jì)投入養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金12.78億元；建成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)365家、社區(qū)照護(hù)中心89家、助老餐廳200余個(gè)；三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模，2025年全國(guó)深化養(yǎng)老服務(wù)改革座談會(huì)在哈召開(kāi)，“哈爾濱樣本”走向全國(guó)……
數(shù)據(jù)背后，是一座城市面對(duì)“銀發(fā)浪潮”時(shí)代的擔(dān)當(dāng)。正如白國(guó)鋒所說(shuō)，“從兜底保障到品質(zhì)守護(hù)，我們要讓冰城老人在家門(mén)口就能幸福享老。”
離開(kāi)新院區(qū)時(shí)，夕陽(yáng)正灑在風(fēng)雨連廊上。
76歲的呂文慧老人站在“老人菜園”邊，手里攥著一把小鏟子，正和鄰居討論種辣椒還是種番茄；楊翠萍阿姨在書(shū)畫(huà)室門(mén)口探著頭，盤(pán)算著上課時(shí)要來(lái)占個(gè)好位置；孫千科長(zhǎng)還在康復(fù)室里調(diào)試設(shè)備，額頭上沁著細(xì)汗。