瑞雪兆豐年，冰雪迎新春。作為清河林區(qū)冬季旅游的亮麗名片，春節(jié)期間，龍江森工清河局公司育林林場(chǎng)懸羊嶺滑雪場(chǎng)以優(yōu)質(zhì)的雪道條件、完善的服務(wù)保障和豐富的冰雪體驗(yàn)，迎接來(lái)自四面八方的游客，共同開(kāi)啟一場(chǎng)別開(kāi)生面的“冰雪年味”之旅。
熱鬧的滑雪場(chǎng)
記者了解到，懸羊嶺滑雪場(chǎng)總面積達(dá)85000平方米，擁有總長(zhǎng)862米的專業(yè)雪道，最寬處80米，最窄處40米，30度的坡度設(shè)計(jì)既能滿足資深滑雪者的挑戰(zhàn)需求，也為初學(xué)者預(yù)留了安全舒適的練習(xí)空間。
此次升級(jí)后，懸羊嶺滑雪場(chǎng)不僅更新了350余套單板、雙板滑雪器材，還貼心設(shè)置了雪圈滑道、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等富有趣味性的娛樂(lè)項(xiàng)目，滿足不同年齡段游客的游玩需求，讓冰雪運(yùn)動(dòng)不再局限于專業(yè)愛(ài)好者，而是成為全民參與的體育運(yùn)動(dòng)。
整理雪具
“春節(jié)是闔家團(tuán)圓的時(shí)刻，也是我們最忙碌的時(shí)候，確保每一位游客的安全是我們的首要責(zé)任。”滑雪場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹道。節(jié)前，滑雪場(chǎng)組織開(kāi)展了全方位的安全大檢查，對(duì)拖牽特種設(shè)備進(jìn)行深度維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)雪道防護(hù)設(shè)施進(jìn)行全面加固。春節(jié)期間，堅(jiān)持每日開(kāi)園前1小時(shí)設(shè)備空載試運(yùn)行、運(yùn)營(yíng)中安全員網(wǎng)格化巡查、閉園后設(shè)備點(diǎn)檢維護(hù)的“三保險(xiǎn)”制度，確保設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)率達(dá)100%。
“您好，請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助？”“您的雪板已調(diào)試好，祝您滑雪愉快?！痹诨﹫?chǎng)的各個(gè)崗位，這樣的暖心對(duì)話不斷上演。春節(jié)期間，滑雪場(chǎng)全員在崗，推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與“微笑服務(wù)”，前臺(tái)接待、雪具租賃、場(chǎng)地引導(dǎo)、滑雪教學(xué)等各環(huán)節(jié)銜接順暢、響應(yīng)及時(shí)，游客滿意度好評(píng)率達(dá)98%以上。
感受冰雪樂(lè)趣
隨著春節(jié)假期的結(jié)束，懸羊嶺滑雪場(chǎng)也完成本雪季運(yùn)營(yíng)任務(wù)。下一步，清河局公司將全面開(kāi)展設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)、游客意見(jiàn)梳理等各項(xiàng)收尾工作，為下一個(gè)雪季的煥新亮相做好準(zhǔn)備。待今冬瑞雪再至，懸羊嶺滑雪場(chǎng)誠(chéng)邀廣大游客共赴冰雪之約，續(xù)寫(xiě)冰雪旅游新篇。
焦子軒 方業(yè)龍 記者 馬一梅 李健